Fortaleciendo el proceso de mejoramiento continuo:
Un alto compromiso quedó reflejado en la última encuesta ITC realizada en la corporación, donde DMH subió en relación a la medición anterior.
Con satisfacción se recibieron las cifras que arrojó la encuesta, seis puntos aumentó la división Ministro Hales en el global del ITC, sobre el promedio que registró Codelco. Si bien son números positivos, estos también dejan instalados grandes desafíos.
“Estamos contentos con los resultados de la encuesta ITC, los puntos en los que trabajamos durante el año tuvimos un aumento significativo en la medición, y eso es una muestra de que las cosas se están haciendo bien. El 2020 fue un año particular, marcado por la pandemia, pero a pesar de eso, logramos buenos resultados” indicó Christian Pizarro, director de recursos humanos.
Hasta la división llegó el propio vicepresidente de recursos humanos, Marcelo Álvarez, acompañado de Mary Carmen Llano, gerenta de transformación cultural y talento estratégico, quienes destacaron el trabajo realizado en DMH, pero además hicieron un llamado a tomar los antecedentes que entregó el ITC y seguir avanzando en mejorar el clima laboral.
“Ahora viene toda la etapa de difusión de los resultados del ITC, donde en una primera etapa será la supervisión la encargada de hacer la bajada, mientras en paralelo nosotros seguiremos trabajando con seguir mejorando, tomando cada uno de los puntos que nos entregó el ITC y que han salido en los diálogos para hacer de DMH un mejor lugar” recalcó Pizarro.
Una encuesta que se realiza en todos los continentes, son más de 3 mil empresas que la aplican y Codelco no está ajeno a ello, siempre pensando en obtener los datos necesarios para sostener una mejora continua en cada una de nuestras operaciones, donde DMH juega un rol fundamental, y que hoy celebra las buenas cifras y el compromiso reflejado con la encuesta, datos que nos permitirán seguir creciendo día a día.
