Profesionales de Codelco se capacitan para entregar apoyo inicial a personas que requieren contención emocional

“Lo más probable es que la mayoría de las personas no tenga secuelas psicológicas por la emergencia sanitaria que vivimos, pero es importante establecer una instancia de apoyo y contención a quienes están sufriendo un nivel de estrés, angustia o ansiedad agudos, a fin de tranquilizarlos y orientarlos para sobrellevar esta situación con éxito”, manifiesta Enrique Chia, sicólogo y docente de la Pontificia Universidad Católica, experto en salud mental en contextos de emergencias y desastres naturales, quien estuvo a cargo de dictar la primera jornada de un ciclo de tres talleres sobre primeros auxilios sicológicos  para personal especialista de Codelco.

 En estas charlas se capacitará a 60 profesionales de distintas áreas de los centros de trabajo de nuestra empresa, incluidos colaboradores, para que brinden la primera contención a quienes presenten una crisis por emergencias derivadas de la pandemia que estamos viviendo, accidentes graves, fatales o eventos emocionalmente catastróficos.

 La actividad, organizada por la Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud Ocupacional, es parte del “Plan de cuidado de la salud mental” por el Covid-19, y tiene por objetivo instruir en estas materias a sicólogos, asistentes sociales, jefes de brigadas de emergencia, líderes de los comités paritarios y jefes de áreas de la Corporación.

Para el caso de la emergencia sanitaria que vivimos, cada centro de trabajo debe organizarse a través de sus áreas de Seguridad y Salud Ocupacional para entregar esta atención. Miguel Sanhueza, profesional de la Gerencia Corporativa de Seguridad y Salud Ocupacional a cargo del programa, explica que “se activará red de apoyo sicosocial con profesionales propios y de las mutuales para orientar y contener en un primer momento a personas que están viviendo una situación de alto estrés por haberse contagiado, por tener un familiar enfermo por coronavirus, o por el largo período de confinamiento asociado a las cuarentenas”.

 Algunas divisiones, como Ventanas y El Teniente, han comenzado a organizarse y están prestando la contención inicial a trabajadores con síntomas de desajuste emocional producto de la pandemia.

 Orientación temprana

 Es importante considerar que estos primeros auxilios sicológicos buscan intervenir en forma temprana ante una descompensación emocional producto de un evento estresante y desestabilizador, por lo tanto, no debe ser entendido como psicoterapia. Las técnicas enseñadas en el curso permitirán identificar cuándo es necesario derivar a la persona a un profesional especialista en estas materias.

 “En estos talleres entregamos pautas para brindar apoyo y consejería inicial a quienes lo necesiten. Mediante consejos simples y orientación tranquilizadora, alguien preparado para ello puede lograr que una persona con problemas pueda salir sin dificultades de esta situación”, explica Chia.

 Sanhueza agrega que “el primer trabajo del plan ha consistido en educar y sensibilizar a los trabajadores/as de la Corporación sobre qué deben hacer para su cuidado e higiene mental y emocional. Para esto, estamos difundiendo por distintos canales consejos simples y prácticos para prevenir o disminuir los niveles de estrés y ansiedad que puede provocar esta pandemia. El segundo paso considera proporcionar contención emocional básica a quienes lo requieran”.

 La asesoría se puede dar de forma presencial, virtual o telefónica, de acuerdo a la planificación que diseñe cada centro de trabajo.